Указана ли цена с учетом налогов и стоимости доставки?
Наше предложение по умолчанию - это заводская цена EXW без учета налогов и фрахта. Мы также можем предложить условия FOB, CIF и DDP, включая стоимость доставки и таможенного оформления, в соответствии с вашими потребностями.
Как долго длится процесс изготовления?
Стандартные модели: 15-25 рабочих дней.
Индивидуальные модели: 25-45 рабочих дней.
Большой проект тематического парка и музея: 45-90 рабочих дней.
Какие способы доставки доступны? Как долго длится доставка?
Мы осуществляем морские перевозки, авиаперевозки, железнодорожные перевозки и международные экспресс-перевозки.
Морские перевозки: 30-60 дней, что экономически выгодно для крупногабаритных грузов.
Авиаперевозки / экспресс-перевозки: 7-15 дней для срочных заказов.
Мы также предоставляем услуги доставки DDU / DDP "от двери до двери".
Как насчет упаковки? Не повредятся ли продукты при транспортировке?
Все изделия упакованы в стандартные для экспорта деревянные ящики с фумигацией, водонепроницаемую пленку и пенопластовую подушку. Большие модели имеют разъемную конструкцию для безопасной транспортировки.
Сложна ли установка? Оказываете ли вы услуги по установке?
Длина самого большого контейнера составляет 11,8 м, ширина - 2,3 м, высота - 2,6 м. Если рост динозавра превышает 2,6 м. Нам придется разрезать голову и лапы динозавра на части, чтобы они поместились в контейнер для морской перевозки. Вот как мы упаковываем и загружаем в контейнер.
После того, как контейнер доставят к вам, есть два варианта:
1. Обычно, если вы покупаете много больших динозавров. Мы отправим нашу команду монтажников для установки. Тем временем мы обучим вашу команду сборке, обслуживанию и т.д...
2. Если вы закажете только одного или двух больших динозавров, мы вышлем вам видео с пошаговой инструкцией по их установке. Это просто.
А для маленьких динозавров они будут поставляться целыми - без установки. Ориентировочное время установки - 7 дней.
Что делать, если у продукта проблемы с качеством?
В течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатный ремонт и замену запасных частей. Мы предлагаем круглосуточную онлайн-поддержку и профессиональные рекомендации по устранению неполадок круглый год.
